电子商务企业的客户参与对收入和保留至关重要，但与传统的实体零售商相比，往往更具挑战性。为了脱颖而出，在线零售商试图通过各种网站参与工具（包括推送通知）提供虚拟的 "个人接触"。
Feedify总部位于印度印多尔，为全球8000多家客户提供服务，使用Linode的云基础设施服务，每天管理约3亿条推送通知信息。
Ankur Phadnis在2017年成立了这家公司。"我的职业生涯开始于印度的一家巨型软件公司，然后创办了一家软件机构，为全球客户开发网站，"安库尔分享道。"我发现，网站所有者正在寻找参与工具。他们有一个营销机构来推动访客到网站，但之后他们没有工具来吸引访客，一旦他们到达。"
Feedify的客户包括在线零售商和出版商，他们使用推送通知和网站及移动参与服务来接触访客。利用推送通知来建立深思熟虑的关系，Feedify的客户对他们的产品、服务和特别优惠进行娱乐、通知和提醒访客，吸引他们成为常客和在线影响者。
"我推出Feedify是为了向公司提供创新的方式，利用调查、个性化报价活动和反馈机制等工具吸引访客，"安库尔回忆说。"我们在一两年后增加了推送通知服务，这推动了Feedify令人兴奋的增长。我们现在预见到将我们在亚洲建立的东西扩展到全球的公司"。
像任何创业企业一样，Feedify在发展过程中遇到了障碍。"我们最大的挑战是缺乏一个服务器维护团队，"Phadnis解释说。"我们的服务器每个月有70亿次点击。对于印度的初创企业来说，很难找到并留住团队来管理这个数量。我与这里的许多其他企业家谈过，他们也面临同样的挑战。"
安库尔开始寻找能够提供帮助的公共云供应商。
"我们开始使用DigitalOcean，但随着我们的产品得到更多的牵引和数量，发现服务的不足。我们试图转移到AWS ，因为他们也满足了我们当时的高内存容量要求。我们每秒有数千次点击，我们希望无延迟地服务所有这些客户请求"。
然而，Feedify在定价和支持方面遇到了问题，AWS 。Phadnis说："获得我们想要的支持水平将是非常昂贵的"。"我们决定寻找另一个合作伙伴。在我们的一位IT工程师的推荐下，我们选择了Linode"。
基于Feedify现在得到的服务和支持，安库尔认为Linode对任何企业来说都是一项明智的投资。"我可以告诉你，Linode的定价很好，他们的用户界面也很简单易用，但是，对于一个企业家来说，支持才是最关键的。Linode在支持方面是一流的。如果我有一个问题，我可以给Linode发电子邮件，并得到快速响应，或者我可以在任何时候直接给我的专门的客户成功经理打电话。"
对于从事客户参与业务的人来说，安库尔热衷于鼓励印度和其他地方的企业家与Linode合作。"人们需要知道除了AWS ，还有一个选择，"他说。"Go 与 Linode。"
