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博客LinodeAkamai因销售和客户服务荣获三项2024年Stevie®大奖

Akamai在销售与客户服务领域荣获三项2024年Stevie®大奖

Akamai荣获三项2024年Stevie®大奖

我很自豪地告诉大家,Akamai云计算(前身为Linode)因其客户支持、客户成功和信任与安全团队的出色工作而连续第六年荣获销售与客户服务Stevie®大奖。

今年,Akamai计算支持团队首次摘得年度客户服务部门金奖,以表彰我们整个计算支持团队对客户的奉献。赢得金奖对我们来说是一项重大成就--Akamai以致力于为客户提供支持体验而自豪,这个奖项肯定了我们为客户所做的工作。

我们的计算客户成功团队还获得了 "最佳反馈战略 "银奖,这是对他们通过客户反馈捕捉和传递客户心声工作的认可。

最后,Compute Trust & Safety 团队获得了 "客户服务中的最佳技术应用奖 "铜奖,以表彰 Trust & Safety 利用技术自动处理和改进滥用行为,同时维护和改善客户体验的工作。

点击此处查看 2024 年 Stevie® 奖获奖者完整名单。

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