Gerir e fornecer conteúdos implica desafios como manter a consistência, gerir vastas bibliotecas de conteúdos e garantir a entrega atempada ao público-alvo. Felizmente, existe uma forma de simplificar esta complexidade e criar um fluxo de trabalho de conteúdos sem falhas.
A combinação de um sistema de gestão de activos digitais (DAM) e de uma rede de distribuição de conteúdos (CDN) está a melhorar a forma como as empresas lidam com os conteúdos. Juntas, estas ferramentas simplificam os fluxos de trabalho, melhoram as experiências dos utilizadores e fornecem resultados mensuráveis. Neste blogue, vamos explorar os obstáculos comuns que as empresas enfrentam e como uma parceria DAM e CDN pode ajudar a ultrapassá-los.
Desafios das operações e da distribuição de conteúdos
Entre os muitos desafios que vemos as empresas enfrentarem, uma questão fundamental é manter uma qualidade consistente numa vasta gama de tipos de conteúdo, incluindo imagens, vídeos, artigos e publicações nas redes sociais. Garantir uma produção de alta qualidade requer recursos significativos, várias rondas de aprovação, edições manuais e o cumprimento das diretrizes da marca.
Outro desafio é lidar com o enorme volume de conteúdos. À medida que a necessidade de envolvimento constante do público aumenta, as empresas têm de produzir e atualizar conteúdos rapidamente. Isto pode sobrecarregar os recursos, perturbar a organização interna e, em última análise, afetar a qualidade e a produção dos conteúdos.
Fornecer conteúdos de alta qualidade de forma eficaz apresenta o seu próprio conjunto de desafios. Os conteúdos só são eficazes se chegarem ao público certo, no formato certo e no momento certo. Tempos de carregamento lentos, imagens de má qualidade ou problemas de compatibilidade de plataformas podem prejudicar a experiência e o envolvimento do utilizador. Para além destas dificuldades operacionais, as empresas têm de navegar por um labirinto de regulamentos, incluindo leis de direitos de autor, políticas de proteção de dados e diretrizes de conteúdos regionais. Isto acrescenta mais uma camada de complexidade à criação e distribuição de conteúdos.
Então, como é que as empresas podem enfrentar estes desafios de forma eficaz e eficiente?
Como um DAM e uma CDN baseados na nuvem melhoram a sua estratégia de conteúdos
Os sistemas DAM baseados na nuvem estão a revolucionar a gestão de conteúdos, tirando partido da computação em nuvem para uma entrega mais rápida de conteúdos, actualizações contínuas, redução das despesas gerais de TI, melhor escalabilidade e melhor colaboração. Isto permite às empresas lidar com picos de tráfego, manter o desempenho e permitir o acesso global, melhorando a colaboração da equipa remota e reduzindo o tempo de inatividade. Os sistemas DAM em nuvem oferecem escalabilidade dinâmica, exigindo menos esforço de TI e eliminando a necessidade de investimentos dispendiosos em hardware, enquanto a distribuição global de servidores reduz a latência e melhora os tempos de carregamento.
Ao integrar a tecnologia avançada de computação na nuvem, um DAM baseado na nuvem combinado com a CDN pode otimizar o tratamento dos conteúdos, desde a organização e indexação até às transformações para uma grande variedade de dispositivos e páginas Web. As soluções de nuvem premium fornecem uma entrega fiável de conteúdos, protegendo os activos e atenuando a perda de dados, garantindo operações sem problemas e um desempenho empresarial ininterrupto.
Ao gerir os activos visuais do princípio ao fim, estas ferramentas apoiam as empresas em linha, simplificando as operações e a entrega de conteúdos. Eis como funciona:
Simplifique a gestão de conteúdos com um DAM
Um sistema DAM actua como um hub centralizado para armazenar, organizar e gerir todos os activos digitais (imagens, vídeos, documentos, etc.). Funciona como uma única fonte de verdade, garantindo que o conteúdo é facilmente acessível, consistentemente atualizado e alinhado com os padrões da marca. Ao utilizar um DAM, as empresas podem reduzir os erros, evitar redundâncias e otimizar a criação de conteúdos.
Entrega mais rápida e mais fiável com uma CDN
Do lado da entrega, uma CDN optimiza a entrega de conteúdos distribuindo-os por uma rede global de servidores, armazenando em cache os activos localmente e encaminhando o tráfego para tempos de carregamento mais rápidos. Uma CDN não só melhora o desempenho do sítio Web, como também suporta ajustes dinâmicos de conteúdos, como o redimensionamento ou a reformatação de imagens em tempo real para satisfazer os requisitos de diferentes dispositivos e plataformas. Isto minimiza a latência e permite que o conteúdo seja entregue de forma rápida e fiável, independentemente da localização do utilizador. Esta otimização melhora a experiência do utilizador, conduzindo a um maior envolvimento e a um aumento das conversões.
Conformidade e segurança reforçadas
Em conjunto, as soluções DAM e CDN tratam da gestão e entrega de conteúdos, mas são também ferramentas vitais para a gestão da conformidade. Estas ferramentas oferecem gestão de permissões, acompanhamento da utilização de activos e pistas de auditoria detalhadas. Permitem que os utilizadores autorizados acedam ou distribuam activos. Além disso, uma CDN protege a entrega de conteúdos contra ameaças como ataques DDoS, enquanto uma DAM melhora os dados dos activos com encriptação e controlos de acesso. Esta abordagem de duas camadas não só protege as operações, como também cria confiança junto dos utilizadores. A implementação de ambas as soluções ajuda as empresas a melhorar a gestão de recursos, a acelerar o tempo de entrega e a criar uma presença online consistente e de elevado desempenho.
Quem pode beneficiar da combinação de DAM e CDN baseados na nuvem?
A combinação de um sistema DAM com uma CDN é ideal se tiver operações de conteúdos extensas. É frequente vermos empresas como agências de marketing, empresas de comunicação social, plataformas de comércio eletrónico e empresas globais utilizarem estas ferramentas quando precisam de se afastar das complexidades das suas operações de conteúdo. Estas organizações necessitam de armazenamento, organização e distribuição eficientes de grandes volumes de activos digitais.
Os líderes digitais, os profissionais de marketing, os criadores de conteúdos e os gestores de TI necessitam de fluxos de trabalho simplificados, de uma marca consistente e de um acesso seguro aos activos para colaborarem eficazmente e serem produtivos. A automatização pode reduzir ainda mais os custos de design, minimizar a necessidade de resumos de design e reduzir as operações manuais de conteúdo em 90%. As equipas de TI também apreciarão a segurança melhorada, a escalabilidade e a redução das exigências de infraestrutura, permitindo-lhes concentrarem-se em tarefas estratégicas em vez de gerirem questões técnicas para os departamentos digitais e de marketing.
Casos de utilização e exemplos
Vamos analisar alguns exemplos reais de empresas que já estão a implementar esta solução dupla.
InnoceanA Innocean, uma importante empresa de publicidade e comunicação, integrou inicialmente o DAM da Scaleflex para apoiar uma equipa de 200 utilizadores que geriam campanhas digitais de grande volume. Em apenas 12 semanas, a base de utilizadores duplicou, demonstrando a crescente procura interna de uma solução flexível e centralizada. Desde o lançamento, a Innocean optimizou mais de 4 TB de activos, tendo esse volume aumentado 1,5 vezes à medida que a implementação avançava. A empresa beneficia de uma organização simplificada dos activos, de uma localização rápida e de uma velocidade de entrega optimizada nos mercados globais.
Grupo Piñero é uma empresa de turismo que oferece uma gama de serviços, incluindo uma agência de viagens, hotéis e serviços de transporte. Como líder no sector do turismo, a empresa gere diariamente enormes volumes de conteúdos para comunicar eficazmente o valor dos seus serviços a diversos mercados em todo o mundo. Reconhecendo os desafios de gerenciar volumes tão altos de conteúdo e, ao mesmo tempo, manter a velocidade e a qualidade, o Grupo Piñero aproveitou o DAM (Digital Asset Management) da Scaleflex em combinação com o Akamai Image Manager e a CDN. Graças a esta combinação, o grupo foi capaz de oferecer uma experiência localizada aos seus mercados, poupar tempo e recursos, propor pré-visualizações de vídeo personalizadas de 3 segundos para o seu site e acelerar o tempo de colocação no mercado!
Costa Coffee A Costa Coffee confiava no seu CMS como um DAM improvisado há algum tempo, mas as limitações deste sistema estavam a atrapalhar as suas operações de conteúdo. Precisavam de uma solução que fosse capaz de oferecer enriquecimento de metadados, pesquisas inteligentes, gestão de utilizadores e personalização de conteúdos. Buscando uma solução mais robusta e personalizável, eles recorreram ao DAM da Scaleflex, uma escolha natural devido ao seu relacionamento de longa data com a Akamai. O DAM da Scaleflex não apenas abordou seus desafios de gerenciamento de conteúdo, mas também se integrou perfeitamente à CDN da Akamai, fornecendo um sistema altamente eficiente e coeso para apoiar seus esforços de marketing.
Essas histórias da Innocean, do Grupo Piñero e da Costa Coffee demonstram o poder transformador da integração do DAM (Digital Asset Management) da Scaleflex com a CDN (Content Delivery Network) da Akamai para enfrentar desafios exclusivos de gerenciamento de conteúdo em todos os setores. Apesar de suas diversas necessidades, que vão desde o gerenciamento de campanhas publicitárias de alto volume até a otimização de serviços de turismo e a organização de campanhas de marketing, cada empresa enfrentou um desafio comum: a ineficiência dos sistemas tradicionais de gerenciamento de conteúdo em um mundo globalizado e com prioridade digital.
Pronto para simplificar suas operações de conteúdo e oferecer experiências excepcionais em escala? Descubra como o DAM do Scaleflex e a CDN da Akamai podem transformar sua estratégia de conteúdo, otimizar fluxos de trabalho e acelerar seu tempo de colocação no mercado. Quer esteja a gerir campanhas globais, a entregar conteúdo localizado ou a organizar activos digitais complexos, as nossas soluções integradas foram concebidas para satisfazer as suas necessidades.
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