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Política de Privacidade

A Linode respeita sua privacidade e está empenhada em proteger os Dados Pessoais que coleta. O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo de como protegemos sua privacidade ao acessar ou utilizar os Recursos da Linode.

Termos Gerais e Aviso de Proteção de Privacidade

Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os Recursos Linode oferecidos pela Linode LLC e Linode International Services Company (coletivamente "Linode"), e descreve as formas como a Linode coleta e utiliza suas informações pessoais e as escolhas que você tem em relação à coleta, utilização, manutenção, acesso e transmissão de suas informações pessoais. Os termos em maiúsculas não expressamente definidos nesta Política de Privacidade devem ter o significado encontrado no Contrato do Cliente. Ao utilizar um Recurso da Linode, incluindo sem limitação o Linode Services, o website da Linode ou ao fornecer seus dados pessoais à Linode por qualquer outro meio, você ou a entidade que você representa aceita e consente com os direitos, obrigações e práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Proteção de privacidade e transferências transfronteiriças de dados pessoais
Linode é uma organização internacional sediada nos Estados Unidos da América (os "EUA"). Ao utilizar um recurso da Linode, você consente expressamente o acesso, manutenção, transmissão e/ou utilização de seus dados pessoais fora de seu país de residência, independentemente do local ou jurisdição.

Isto significa que seu uso de um Recurso da Linode pode resultar (i) no armazenamento e/ou processamento de seus Dados Pessoais em qualquer país em que a Linode, nossas afiliadas ou nossos subprocessadores mantenham instalações, e (ii) que, enquanto em tais jurisdições, seus Dados Pessoais possam estar sujeitos ao acesso de acordo com as leis dessas jurisdições (que podem ser mais ou menos abrangentes como as leis de seu país). Para obter uma lista das afiliadas e sub-processadores da Linode, envie um e-mail para support@linode.com.

Além de nossas obrigações sob as leis americanas, a Linode complementa a proteção da transferência internacional de seus dados pessoais das seguintes maneiras:

• • Proteção de Privacidade UE-EUA. O European Union - US Privacy Shield Framework ("EU-US Privacy Shield") é um acordo internacional entre a União Européia ("UE") e os EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da Área Econômica Européia para os processadores de dados dos EUA. A Proteção de Privacidade UE-EUA é administrada pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos e regida pelos Princípios da Proteção de Privacidade UE-EUA. A Linode participa e cumpre com a Proteção de Privacidade UE-EUA e concorda que todas as transferências transfronteiriças de dados pessoais de/para a Área Econômica Européia estão sujeitas aos Princípios da Proteção de Privacidade UE-EUA. Como participante da Proteção de Privacidade UE-EUA, a Linode está sujeita aos poderes regulatórios da Comissão Federal de Comércio dos EUA e, em alguns casos, pode ser obrigada a divulgar Dados Pessoais a solicitações legais das autoridades públicas. Em caso de conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios de Proteção de Privacidade UE-EUA, os Princípios de Proteção de Privacidade UE-EUA deverão reger. Para saber mais sobre a Proteção de Privacidade e para ver a certificação de Proteção de Privacidade UE-EUA da Linode, visite https://www.privacyshield.gov/.

• Proteção de Privacidade Suíça-EUA. O Swiss - US Privacy Shield Framework ("Swiss-US Privacy Shield") é um acordo internacional entre a Suíça e os EUA relativo à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da Suíça para os processadores de dados dos EUA. O Swiss-US Privacy Shield é administrado pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos e regido pelos Princípios Swiss-US Privacy Shield. A Linode participa e cumpre com a Proteção de Privacidade Suíço-Americana e concorda que todas as transferências transfronteiriças de dados pessoais de/para a Suíça estão sujeitas aos Princípios da Proteção de Privacidade Suíço-Americano. Como participante da Proteção de Privacidade UE-EUA, a Linode está sujeita aos poderes regulatórios da Comissão Federal de Comércio dos EUA e, em alguns casos, pode ser obrigada a divulgar Dados Pessoais a solicitações legais das autoridades públicas. Em caso de conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios da Proteção de Privacidade da Suíça e dos EUA, os Princípios da Proteção de Privacidade da Suíça e dos EUA prevalecerão. Para saber mais sobre o Privacy Shield e para ver a certificação Swiss-US Privacy Shield da Linode, visite https://www.privacyshield.gov/.

Transferências de dados de terceiros
A Linode pode transferir Dados Pessoais a terceiros agindo em nosso nome quando operacionalmente necessário para prestar os Serviços. Se a Linode tiver recebido seus Dados Pessoais nos EUA ou na UE e subseqüentemente transferir seus Dados Pessoais a terceiros agindo em nosso nome, e tal terceiro processar seus Dados Pessoais de forma inconsistente com os Princípios de Proteção de Privacidade aplicáveis, a Linode permanecerá responsável e responsável, a menos que possamos provar que a Linode não é responsável pelo evento que originou o dano.

Resolução de disputas
Por favor, encaminhe qualquer reclamação relativa a esta Política de Privacidade para privacy@linode.com, ou via correio ou facsimile utilizando as informações de contato encontradas na página Sobre Nós da Linode. Tentaremos resolver tais reclamações de forma razoavelmente oportuna e de acordo com esta política.

Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos resolvido satisfatoriamente, favor entrar em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros sediado nos Estados Unidos (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Você também pode, sob certas circunstâncias, invocar a arbitragem obrigatória para reclamações não resolvidas pelos procedimentos de resolução de disputas descritos nesta seção. Para maiores informações sobre a arbitragem vinculante e as estruturas do Privacy Shield, visite o site do Privacy Shield em https://www.privacyshield.gov/.

Termos adicionais

1. A quem se aplica a Política de Privacidade?
   Esta Política de Privacidade se aplica a todos os Clientes e Visitantes de qualquer Recurso ou Serviço da Linode. No caso de Clientes, o Titular da Conta será responsável por (i) informar seus Usuários Finais, se houver, da existência desta Política de Privacidade, bem como quaisquer emendas, atualizações ou modificações feitas a esta Política de Privacidade e (ii) concordar com esta Política de Privacidade, conforme emendada, atualizada ou modificada de tempos em tempos, em nome de seus Usuários Finais.
2. Que dados pessoais são coletados pela Linode?
   A Linode considera como dados pessoais quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificá-lo direta ou indiretamente, incluindo, sem limitação, dados pessoais que são acessados, coletados, mantidos, transmitidos e/ou utilizados pela Linode no curso normal de nossos negócios, e que estão sujeitos às disposições desta Política de Privacidade e da legislação aplicável.
3. Como os dados pessoais são coletados pela Linode?
   Linode coleta e registra seu endereço IP, o tempo e duração de sua visita, o tempo e duração das páginas do site da Linode que você visualiza (quando aplicável) e informações sobre seu sistema de computador, como o tipo de navegador e sistema operacional, sempre que um Recurso da Linode é acessado ou utilizado por você. No caso de Clientes, coletamos, mantemos, transmitimos e/ou utilizamos dados pessoais fornecidos por você em sua conta, incluindo sem limitação, seu nome completo, número de identificação do Linode, dados de faturamento e informações de contato.Linode também coleta informações de uso anônimo sobre os Visitantes de seu website através do uso de Google Analytics. O Google Analytics pode empregar cookies de rastreamento de terceiros para reunir informações anônimas do navegador, sistema operacional, geográficas e de navegação no site. O uso da interface do Linode Manager requer a aceitação de cookies para fins de gerenciamento da sessão de login.Linode provavelmente colocará um cookie em seu disco rígido durante a visita à web. Um cookie é um identificador alfanumérico exclusivo que a Linode utiliza para determinar o número de Visitantes exclusivos que visualizam seu website, sejam ou não Visitantes repetidos, e a fonte das visitas. Os cookies não podem ser executados como código ou usados para fornecer um vírus. Outros servidores não podem ler cookies e informações pessoais não podem ser coletadas a partir de cookies. Os cookies são simplesmente um identificador compartilhado entre você e a Linode para permitir que a Linode melhore os serviços que a Linode oferece a você através de seu website. Se você não desejar que os cookies sejam colocados em seu computador, então eles podem ser desativados em seu navegador da web. A opção de fazer isso normalmente é encontrada na seção "configurações de segurança" do seu navegador. Entretanto, observe que a desativação permanente dos cookies em seu navegador pode impedir seu uso do website da Linode, bem como de outros websites e serviços interativos.

   Um web beacon, também conhecido como web bug, é um pequeno gráfico (geralmente 1 pixel x 1 pixel), que está embutido em um anúncio web, e-mail ou página no website da Linode, que é invisível para você. Quando você visualiza uma página no website da Linode, um e-mail ou um anúncio, seu navegador solicitará o web beacon de um servidor web, o qual, por sua vez, colocará um cookie em seu navegador web contendo um identificador único. Este identificador único será vinculado às informações de registro que são utilizadas para rastrear seu uso do site da Linode a fim de determinar a eficácia do conteúdo e das campanhas publicitárias.

   A Linode não coleta informações pessoais sobre você como parte de uma visita à web, mas as informações sobre visitas à web podem estar vinculadas a outras informações (incluindo informações pessoais) que a Linode coleta de você via chat, formulários da web e os outros meios que a Linode descreve nesta Política de Privacidade.

4. Por que a Linode coleta dados pessoais?
   Para clientes
   A Linode pode utilizar seus dados pessoais para processar suas solicitações de serviços, processar pedidos, entregar produtos e serviços, processar pagamentos, comunicar com você sobre pedidos, fornecer acesso a áreas seguras do website da Linode e permitir que a Linode analise, desenvolva e melhore continuamente os produtos, serviços e ofertas que fornece. A Linode também utiliza estas informações para prevenir ou detectar fraudes ou abusos do website da Linode e para permitir que terceiros realizem funções técnicas, logísticas ou outras em seu nome.Para os Visitantes
   Linode utiliza Dados Pessoais para enviar informações sobre Linode aos Visitantes e para contatá-los quando necessário. A Linode também utiliza as informações que coleta para melhorar o conteúdo de seu site e como auxílio de treinamento para seus funcionários. Os visitantes têm a discrição de conceder ou não informações à Linode mediante o pedido de informações da Linode.Para informações financeiras
   A Linode pode pedir aos clientes que digitem informações de cartão de crédito ou conta para processar pedidos de serviços feitos com a Linode. As informações financeiras fornecidas através de seu website são transferidas através de uma conexão segura via Worldpay, Inc., uma empresa de processamento de pagamentos. A Linode não coleta estas informações e não autorizará a liberação das informações a ninguém que não esteja diretamente envolvido no processamento da transação. Estas informações podem ser criptografadas e armazenadas para fins de registro pela Worldpay, Inc.

   Os números de cartão de crédito são usados pela Worldpay, Inc. somente para processar pagamentos e não são usados para nenhum outro propósito. A Linode firmou um acordo por escrito com a Worldpay, Inc. e continuará a firmar acordos por escrito com terceiros que fornecem serviços de processamento de cartões de crédito. A Linode garantirá que medidas apropriadas de segurança e confidencialidade estejam em vigor para proteger seus dados pessoais.

   Para informações de uso
   A Linode utiliza as informações do website para medir o interesse e desenvolver suas páginas e planos de marketing, personalizar o conteúdo que você visualiza em suas visitas web com base em sua atividade durante as visitas passadas, e administrar o website da Linode. Além disso, o Linode

   1. A Linode usa um endereço IP do Visitante para ajudar a diagnosticar problemas com seus servidores e para administrar seu website.
   2. Linode usa cookies para ajudar a reconhecer os Visitantes como Visitantes únicos quando eles retornam ao website da Linode. A Linode também usa cookies para adaptar o conteúdo ou anúncios para corresponder ao seu interesse preferido; evitar mostrar repetidamente os mesmos anúncios aos Visitantes; compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitam à Linode entender como os usuários usam seu site e ajudá-la a melhorar a estrutura de seu site (a Linode não pode identificar os Visitantes pessoalmente desta forma); e contar o número de usuários anônimos de seus sites.
   3. A Linode usa web beacons para contar o número de vezes que seus anúncios e conteúdo de e-mails baseados na web são vistos. A Linode combina informações de web beacon com cookies para rastrear a atividade em seu website a partir de anúncios e conteúdo de e-mail baseado na web.

   Para informações de apoio
   A Linode utiliza as informações que você lhe fornece através de chamadas telefônicas, bate-papo, e-mail, formulários web e outras comunicações para se corresponder com você sobre serviços que você possa estar interessado em adquirir. Se você optar por comprar um serviço on-line utilizando um formulário da Web, a Linode utilizará as informações para estabelecer sua conta. As informações que você enviar por escrito, tais como bate-papo, e-mail e formulários da web são arquivadas e podem estar vinculadas às informações que a Linode coleta sobre suas visitas à web. Sua ligação telefônica poderá ser gravada para fins de treinamento e a Linode poderá inserir informações que você fornecer via telefone em seus sistemas para utilizar para os fins descritos neste parágrafo.

5. O que a Linode divulga para as agências reguladoras e outros terceiros?
   A Linode transfere Dados Pessoais a terceiros, incluindo, sem limitação, agências de aplicação da lei e agências de informação ao consumidor, no curso normal dos negócios, sujeito ao serviço de processo legal ou ao seu consentimento por escrito. Se você violar o Contrato de Cliente ou outro Contrato de Nível de Serviço aplicável, ou se a Linode tiver o dever de divulgar seus Dados Pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, a Linode poderá divulgar suas informações à autoridade relevante. A divulgação pode incluir, mas não está limitada à troca de informações com outras empresas e organizações para fins de auditoria regulamentar, proteção contra fraudes e redução do risco de crédito. Em particular, a Linode pode divulgar as informações que coleta a terceiros quando acreditar que é apropriado cumprir a lei, fazer valer os direitos legais, proteger os direitos e a segurança de terceiros, ou auxiliar nos esforços do setor para controlar fraudes, spam ou outras condutas indesejáveis. Caso um cliente solicite a divulgação de dados pessoais pela Linode, o cliente será responsável pelo custo dos esforços de divulgação fora do curso normal dos negócios da Linode. A Linode poderá divulgar as informações coletadas a terceiros, onde as informações são fornecidas para permitir que tais terceiros forneçam serviços à Linode, desde que o terceiro tenha concordado em utilizar pelo menos o mesmo nível de proteção de privacidade descrito nesta Política de Privacidade, e esteja autorizado a utilizar as informações somente com a finalidade de fornecer serviços à Linode.
6. Exercendo a escolha do usuário
   Sujeito à legislação aplicável, você tem a escolha e o direito de limitar, restringir ou negar a capacidade da Linode de compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou o uso de seus dados pessoais para um propósito materialmente diferente do propósito para o qual eles foram originalmente coletados ou autorizados por você. A fim de exercer seu direito de escolha, entre em contato conoscoatprivacy@linode.com, ou via correio ou fac-símile utilizando as informações de contato encontradas na página Sobre nós da Linode. Favor observar que, na ausência de qualquer aviso em contrário, você expressamente concede à Linode permissão para compartilhar seus dados pessoais a critério da Linode.
7. Segurança e integridade de seus dados pessoais
   A Linode pretende proteger e proteger seus Dados Pessoais de acordo com os termos desta Declaração de Privacidade e do Contrato do Cliente, e implementou medidas físicas, administrativas e técnicas destinadas a proteger seus Dados Pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Estas salvaguardas padrão da indústria são consistentes com a norma ISO/IEC 27001:2013 e incluem, sem limitação, criptografia de informações de cartão de crédito, senha e/ou controles de autenticação criptográfica baseados em chaves em servidores que abrigam informações pessoais, criptografia de soquetes seguros baseada em navegador e outros mecanismos de controle de acesso ao sistema de armazenamento para proteger a integridade de bancos de dados internos e impedir o acesso não autorizado. Para saber mais sobre as exigências do contratante da Linode, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@linode.com, ou via correio ou fac-símile utilizando as informações de contato encontradas na página Sobre nós da Linode.
8. Acesso aos dados pessoais
   Você controla o acesso aos dados pessoais mantidos ou armazenados por você através da interface baseada na web da Linode para gerenciamento de contas. Você pode atualizar suas informações a qualquer momento. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento e pode solicitar que suas informações pessoais sejam excluídas dos bancos de dados da Linode, com exceção de: logs de acesso à rede, que podem ser armazenados por qualquer período de tempo a critério da Linode, casos em que atividades financeiras fraudulentas ou de outra forma ilegais são consideradas como tendo ocorrido (conforme determinado pela gerência da Linode ou pelas autoridades policiais), caso em que as informações pessoais podem ser retidas indefinidamente para fins de investigação contínua e prevenção de reincidência de fraudes, ou casos em que uma violação do Contrato de Cliente e do Contrato de Nível de Serviço aplicável tenha resultado no cancelamento de sua conta (conforme definido pela revogação de sua permissão para utilizar os serviços da Linode), caso em que as informações pessoais poderão ser retidas indefinidamente para fins de prevenção de futura utilização dos serviços da Linode pelo indivíduo infrator.Mediante solicitação, a Linode lhe concederá acesso razoável aos dados pessoais mantidos pela Linode a seu respeito. Além disso, tomaremos medidas razoáveis para corrigir, alterar ou apagar informações que se demonstre serem inexatas, incompletas ou processadas em violação à legislação aplicável. A menos que exigido por lei, a Linode não permitirá que você acesse os Dados Pessoais de qualquer outro Assunto de Dados que não seja você mesmo.
9. Informações sensíveis
   A Linode não coletará ou manterá intencionalmente, e solicita que você não forneça, nenhuma informação a respeito de sua condição médica ou de saúde, raça ou origem étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou outras informações sensíveis. Se você hospedar qualquer material ou informação que seja sensível e/ou sujeita à Lei Graham-Leach Bailey, à Lei de Portabilidade e Prestação de Contas de Informações de Saúde, ou qualquer outra lei ou regulamento, tais informações e conformidade com as leis de privacidade aplicáveis continuam sendo de sua exclusiva responsabilidade. A Linode não é responsável por qualquer informação sensível armazenada por você em seu sistema.
10. Proteção da privacidade online das crianças
    Os serviços da Linode não são projetados ou dirigidos a crianças menores de treze (13) anos de idade e a Linode não coletará ou manterá intencionalmente informações sobre ninguém com menos de treze (13) anos de idade.
11. Serviço não administrado
    Você é o único responsável por manter a segurança dos ambientes de servidor privado virtual ("VPS") mantidos sob sua(s) conta(s). Você é o único responsável por garantir o cumprimento de todas e quaisquer diretrizes e regulamentos de privacidade aplicáveis para todas as jurisdições em que possa operar com relação às práticas apropriadas para a coleta, armazenamento e divulgação de informações pessoais usando seu Linode VPS. Em nenhuma hipótese a Linode será responsabilizada por sua falha em adotar e/ou praticar medidas apropriadas para salvaguardar as informações pessoais armazenadas ou transmitidas através de seu Linode VPS.
12. Aplicação da lei
    Se você acredita que seus dados pessoais foram utilizados de uma forma não consistente com esta Política de Privacidade, ou se você tiver mais perguntas sobre esta Política de Privacidade, por favor entre em contato com nosso Custódia de Registros via e-mail ou escrevendo-nos para o seguinte endereço:
    Custódia de Registros
    Linode LLC
    249 Arch Street
    Filadélfia, Pennsylvania 19106
13. Definições
    1. "Custódia de Registros" significa o funcionário da Linode descrito na Seção 14 desta Política de Privacidade.
    2. "Contrato de Cliente" significa o Processamento de Dados e Contrato de Cliente da Linode publicado aqui, conforme emendado a critério único e absoluto da Linode, de tempos em tempos.
    3. "IP" significa qualquer endereço de protocolo de Internet, incluindo, sem limitação, endereços de rede únicos e não únicos.
    4. "Dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a um Assunto de Dados que você ou seus Usuários Finais direta ou indiretamente nos forneçam como parte dos Serviços Linode ou qualquer utilização de qualquer Recurso da Linode por parte do Assunto de Dados.
    5. "Política de Privacidade" significa esta política, conforme emendada pela Linode, única e absoluta discrição de tempos em tempos.
    6. "Visitante" ou "Visitantes" significa qualquer indivíduo ou entidade(s) que acesse, mantenha, transmita, desenvolva, desenvolva, adquira, opere ou use qualquer recurso da Linode, mas não seja um Cliente.
14. Mudanças
    Emendas a esta Política de Privacidade podem ser feitas a qualquer momento e você deve verificar com freqüência se há alguma mudança. A Linode também fornecerá aviso público de emendas a esta Política de Privacidade sobre o recurso apropriado da Linode. A menos que de outra forma indicado por você por escrito ao Custodiante de Registros, você concorda que a Linode terá o direito e a capacidade de emendar esta Política de Privacidade a critério único e absoluto da Linode, e que você renuncia a qualquer exigência de reconhecimento ou acordo específico ou expresso para tais emendas ou modificações. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 13 de maio de 2019.
15. Verificação
    A Linode utiliza a abordagem de auto-avaliação para assegurar sua conformidade com sua Política de Privacidade. A Linode verifica regularmente se a Política de Privacidade é precisa, abrangente, exibida de forma proeminente, completamente implementada e em conformidade com a legislação internacional aplicável. A Linode realiza sua auto-avaliação anualmente para garantir que todas as práticas de privacidade relevantes estejam sendo seguidas. Há treinamento apropriado para os funcionários e procedimentos internos para conduzir periodicamente revisões objetivas de conformidade. Uma declaração verificando essa auto-avaliação é assinada por um diretor corporativo ou outro representante autorizado, pelo menos uma vez por ano.