Em 2016, o Google aumentou o preço do Google Maps, o que levou um cliente mútuo dos desenvolvedores de software Luke Seelenbinder e Ian Wagner a pedir uma opção mais econômica. Quando Luke e Ian não conseguiram encontrar uma alternativa viável para atender às demandas de seus clientes por um estilo elegante, tempos de carga rápidos, configuração fácil e um preço aceitável, a necessidade os fez buscar outra saída: Luke e Ian desenvolveram sua própria solução de mapas, a Stadia Maps.
"Percebemos que todos esses dados estão por aí, principalmente na forma do OpenStreetMap, que você pode pensar como a Wikipedia para dados cartográficos, e que há muitas maneiras de pegar esses dados e transformá-los em mapas utilizáveis", lembrou Luke. Após cerca de seis meses de desenvolvimento, Luke e Ian conseguiram lançar a Stadia Maps com esse cliente como seu primeiro. Aproximadamente seis meses depois, a empresa lançou a solução, o que coincidiu com mais um aumento de preço do Google Maps. "Logo tivemos um influxo de clientes iniciais que formaram a fundação de nossa empresa", disse Luke.
A Stadia Maps agora ajuda empresas globais a fixar seu lugar neste mundo. Por exemplo, digamos que uma empresa queira um mapa de sua localização em seu website. A Stadia Maps fornece todos os dados básicos das cidades, dos países, das estradas, das montanhas, dos lagos, dos rios e assim por diante. A Stadia Maps também fornece roteiros e navegação, o que permite aos visitantes do website da empresa construir seus próprios itinerários e rotas de viagem.
"Nossos clientes atuais são em sua maioria empresas de pequeno e médio porte em um espectro de indústrias, tais como viagens, imóveis, fitness, até mesmo casas funerárias", descreveu Luke. "Do ponto de vista do produto, nós nos concentramos em entregar um projeto limpo e um pacote confiável, então a infraestrutura e a forma como os dados são apresentados são normalmente melhores do que a solução anterior do cliente. Também facilitamos a transição, oferecendo assistência técnica durante a migração para a Stadia Maps de um antigo fornecedor".
A Stadia Maps não só fornece mapas básicos com belos temas, mas também possui um pipeline de dados e infraestrutura que permite aos usuários mundiais acessar os mapas de forma rápida e confiável. "Nós nos concentramos fortemente na infraestrutura e tomamos decisões cuidadosas, e isso tem feito toda a diferença", explicou Luke. "Nossa infraestrutura nos dá um produto melhor e nos permite oferecer em alguns casos até 75%–85% de desconto nos preços de nossos concorrentes".
Para criar essa infraestrutura, a Stadia Maps recorreu à Linode (agora Akamai) para obter serviços de nuvem. As duas empresas são almas gêmeas em termos de objetivos principais: fornecer uma alternativa de alto valor e baixo custo para os serviços caros oferecidos por provedores de grande escala.
"Além de oferecer um ótimo produto, o que nos diferencia é como tratamos nossos clientes: garantimos economia de custos; cobramos pela solução de modo transparente e consistente em uma base mensal; e somos acessíveis para ouvir e realmente abordar suas preocupações", disse Luke. "Essa proposta de valor soa familiar? Deveria, pois é exatamente o valor que a Linode nos proporciona como nosso provedor de hospedagem em nuvem".
Localização, localização, localização.
Luke usava a Linode (agora Akamai) antes mesmo de começar a Stadia Maps. "Usei a Linode por oito anos, e nosso primeiro cliente da Stadia Maps era um cliente da Linode", disse ele. "Com base na minha experiência pessoal e na experiência com esse cliente, eu sabia que a Linode nos daria o desempenho anunciado, uma experiência de suporte superior e a largura de banda de que precisamos para a cobertura mundial — tudo isso por um ótimo preço."
Quando a Stadia Maps lançou uma API para fornecer a elevação de qualquer local do mundo, não exigiu que os clientes pagassem qualquer custo adicional. "Os dados de elevação são um complemento perfeito para o planejamento de rotas, especialmente para corredores e ciclistas. Conseguimos oferecer esse recurso adicional sem aumentar os preços, graças à oferta de armazenamento em objeto da Linode."
Quais são os marcos a serem atingidos pela Stadia Maps rumo ao futuro? "Estamos constantemente traçando um rumo para fazer melhorias em nosso produto, infraestrutura, suporte, documentação e serviços comerciais", disse Luke. "Só queremos tornar a vida de nossos clientes mais fácil".
Essa dedicação a servir é o que coloca a Stadia Maps no mapa.