Arthit "Art" Hongchintakul aprendeu muito durante seu tempo na América. Tanto que, após concluir seu trabalho de pós-graduação na Universidade da Pensilvânia, ele aceitou empregos em empresas e agências de software nos Estados Unidos enquanto tentava fundar sua própria empresa. Depois de perceber rapidamente que o mercado de negócios dos EUA já estava incrivelmente saturado - tornando infinitamente mais difícil criar uma empresa com impacto - a Art decidiu voltar para casa para lançar sua agência de desenvolvimento de software Swiftlet, sediada na Tailândia.
Com o Sudeste Asiático sendo um mercado emergente para a tecnologia, a Arte viu uma oportunidade de agregar valor, fomentar o talento e criar algo significativo. "Os tailandeses têm muito talento tecnológico crescente", disse ele. "A Swiftlet foi fundada não para ser a melhor ou a maior empresa de software, mas para desenvolver talentos de software - e trazer o país para o futuro".
A arte reconhece que a Tailândia está quase uma década atrás dos Estados Unidos em termos de tecnologia. "Conceitos como desenvolvimento tecnológico ou entrega contínua são muito raros aqui", disse ele. "Somos um dos poucos que pode fornecer tecnologia avançada e de ponta a um nível acessível por causa de nossa parceria com a Linode".
Encontrar o ajuste correto
As empresas na Tailândia não precisam apenas de uma arquitetura melhor; elas precisam de uma defesa melhor. Com algumas empresas migrando para a nuvem pela primeira vez, os clientes da Swiftlet confiam fortemente na orientação e nas recomendações que a Art e sua equipe fornecem. "Nós nivelamos o campo de jogo para que nossos clientes possam enfrentar os grandes".
Como parceiro da Linode, a Swiftlet pode fornecer serviços de alto valor a seus clientes a um custo justo. A arte conheceu pela primeira vez a Linode como desenvolvedora de clientes durante seu tempo na América. Na época, ele só conhecia os principais jogadores da nuvem, mas com a Linode em seu radar, ele descobriu que podia estender os serviços para maximizar o orçamento de qualquer cliente.
"Os custos da Linode foram competitivos desde o início e, mesmo em 2010, fiquei impressionado com a qualidade e o valor. Depois, na Tailândia, tentei diferentes fornecedores de nuvens e acabei pagando quase quatro vezes o preço pela metade da funcionalidade".
Trazendo a nuvem para as massas
Utilizando tecnologia de código aberto, a Swiftlet está conseguindo que as empresas do sudeste asiático se tornem mais rápidas. Seu principal produto - um sistema ERP em nuvem chamado Terebinth - digitalizaa papelada, contabilidade e funções administrativas para clientes cujos orçamentos normalmente mantinham este nível de software empresarial fora do alcance. "Nós criamos um sistema que é 75% comparável aos principais ERPs e ajuda nossos clientes a funcionar com infinitamente mais eficiência", disse Art. "Podemos oferecer isto porque temos tecnologia de código aberto".
A parceria da Swiftlet com a Linode evoluiu do uso exclusivo de máquinas virtuais para o uso do Linode Kubernetes Engine (LKE) e do Linode Block Storage, que são vitais para o Terebinth.
Embora a Swiftlet seja um fornecedor multi-nuvem, a Art sempre recomenda a Linode em primeiro lugar. "Quando os clientes precisam de um VM, eu recomendo Linode", diz ele. "Embora nossos clientes não se importem onde sua plataforma é hospedada, eles querem saber que ela funciona". E nós precisamos ser capazes de fornecer integração e entrega contínua e grande suporte".
Integração contínua e entrega contínua são dois dos oito valores centrais da Swiftlet. Além disso, a capacidade de trabalhar com a comunidade de código aberto permitiu à Swiftlet construir uma equipe tecnicamente competente a partir do zero. "Confiamos nas capacidades da Linode para atender o núcleo de nosso negócio", disse Art. "Nossos clientes sabem o que querem, mas não sabem como vão consegui-lo". Sempre que lhes recomendamos novas tecnologias, somos muito cautelosos". Mas Linode sempre esteve presente para nós".