A Dog Mentality To Service | Tecnologia Dogsbody em Destaque
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A Dogsbody Technology fornece serviços especializados em Linux e nuvem para agências web e empresas SaaS no Reino Unido - lideradas pelo fundador e diretor Dan Benton. Neste MSP Spotlight, Dan fala sobre seus negócios, a importância da tecnologia de código aberto, e porque ele usa Linode além dos gigantes da nuvem. Ele também explica mais sobre como ele usa os aprendizados e a abordagem que ele adota para a retenção e o pessoal feliz.
Os tópicos incluem:
00:30 - Introdução
02:15 - Por que o nome 'Dogsbody'?
04:04 - Que serviços vocês oferecem?
08:04 - Como vocês cobram pelos serviços?
13:00 - Qual é a aparência de seu cliente ideal?
16:10 - Por que você opta por trabalhar com tecnologias de código aberto?
20:00 - O suporte é algo que você sacrifica ao usar o código aberto?
24:32 - Por que você opta por trabalhar com vários provedores de nuvens?
29:55 - Quais dos serviços da Linode você oferece?
32:00 - Quando é que a Linode faz sentido sobre um gigante das nuvens?
33:20 - Como você avalia o suporte da Linode?
34:13 - Que tecnologia de nuvem os MSPs devem procurar?
38:10 - Recrutamento e desenvolvimento de pessoal
40:19 - O papel dos aprendizes
42:40 - Aconselhamento para MSPs
46:29 - Embrulho e como entrar em contato com Dan
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Produto: Linode, Prestadores de Serviços Gerenciados; James Steel