저는 Linode 지원 팀이 3년 연속 Stevie® Awards에서 4개의 은상과 1개의 동상을 수상했다는 사실을 발표하게 되어 매우 큰 자부심을 느낍니다. Stevie® Awards에 참가할 때마다 우리는 세계 최대의 기업들과 경쟁하며 특히 큰 성과를 거두었습니다.
Linode 지원 팀은 전반적 고객 서비스를 평가하는 “올해의 고객 서비스 부서 – 컴퓨터 서비스” 부문에서 은메달을 수상했습니다. 또한 내부 교육 및 품질 보증 이니셔티브로 “올해의 고객 서비스 교육 또는 코칭 프로그램 – 기술 분야”에서 2개의 Stevie® 은상을, 고객으로서 여러분의 목소리를 더욱 잘 전달로 “최고의 고객 피드백 전략”에 대한 1개의 은상을, 마지막으로 신뢰 및 안전 팀의 이니셔티브에 대한 투자로 “최고의 고객 서비스 투자 수익률” 동상을 수상했습니다.
또한 당사는 올해 “사람들이 선택한 선호하는 고객 서비스 상”을 다시 수상할 참가 자격을 얻었습니다. 여기에서 단축 코드 R760T를 사용하거나 아래 이미지를 클릭하여 투표할 수 있습니다. 잠시 시간을 내어 저희 팀에 투표해 주시면 감사하겠습니다(3월 5일까지 매일!).
당사의 고객 지원 팀이 문제를 해결하고 고객을 위해 손쉬운 경험을 제공하는 데 얼마나 집중하고 있는지는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 우리 팀은 매일 핵심 가치의 미션 선언문을 이행하기 위해 엄청나게 노력합니다. “고객 여러분은 Linode가 마음에 드는 이유로 ‘고객 지원’을 언제나 제일 먼저 꼽습니다.” 이 상은 그 약속을 인정하고 승인하는 것이며 저는 이 팀과 함께 일하는 데 큰 자부심을 느낍니다.
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