고객 지원, 고객 성공, 신뢰 및 안전 팀의 뛰어난 업적을 인정받아 6년 연속으로 Akamai 클라우드 컴퓨팅(구 Linode)이 스티비 어워드 영업 및 고객 서비스 부문에서 수상하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
올해 처음으로 Akamai 컴퓨팅 지원 팀 전체가 고객을 위해 헌신한 공로를 인정받아 올해의 고객 서비스 부문에서 금상을 수상했습니다. 고객 지원 경험에 대한 헌신적인 노력에 자부심을 갖고 있는 Akamai에게 금상 수상은 매우 의미 있는 성과이며, 이번 수상은 고객을 위해 우리가 하는 일을 입증한 것입니다.
또한 컴퓨트 고객 성공 팀은 고객 피드백을 통해 고객의 목소리를 포착하고 이를 전달한 공로를 인정받아 베스트 피드백 전략 부문에서 은상을 수상했습니다.
마지막으로 컴퓨트 트러스트 앤 세이프티 팀은 기술을 활용하여 고객 경험을 보존하고 개선하는 동시에 악용 처리 관행을 자동화하고 개선한 공로를 인정받아 고객 서비스 부문 최우수 기술 활용 부문에서 동상을 수상했습니다.
2024 스티비 어워즈 수상자 전체 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.
내용