Linode는 고객을 돕는 데 매우 열정적입니다. 이는 단순히 티켓이나 전화에 응답하는 것 이상의 의미로, 일을 처리하려는 사람들의 실제 문제를 해결하기 위해 여기에 있습니다. 이것이 바로 저희가 더 큰 고객 지원 커뮤니티에 깊이 관여하는 이유이며, 저희에게는 Elevate보다 더 좋은 커뮤니티는 없습니다. 올해 11월에는 10번째로 Elevate 서밋에 참석할 예정이지만, 처음으로 해외에서 개최됩니다. 올해 서밋은 호주 시드니에서 열리며, 저는 Linode 지원 피드백 모델에 대해 발표할 예정입니다.
... 뭐, 당신은 물어? Linode 지원 피드백 모델은 고객 지원 서비스의 중요하고 중요한 부분입니다. 내부 피어 피드백이 성공에 매우 중요하다는 것을 인식하고 있으므로 회사의 가치와 지침에 부합하는 피드백 모델을 만들었습니다. 이 모델을 사용하면 긍정적이고 중요한 기회 적 피어 투 피어 피드백을 모두 제공 할 수 있습니다. 우리는 이와 같은 모델이 우리처럼 매우 협력적인 팀을 위해 무엇을 할 수 있는지 보았습니다. 나는 다른 사람들이 그것을 통해 혜택을 누릴 수 있도록 우리의 모델을 공유하게되어 기쁩니다.
고객 지원에 참여하거나 관심이 있는 경우, 11월 11일 시드니에서 Elevate에 참석하는 것이 좋습니다. 여러분은 저와 많은 놀라운 연사와 참석자들과 함께 할 것입니다. 참석할 수 없다면 언제든지 연락하십시오. 피드백 모델에 대해 더 많은 것을 공유하고, 어떻게 우리 팀의 생산성, 협업 및 참여를 향상시켰는지 공유하고 싶습니다.
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