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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2019
Linode rispetta la privacy dell'utente e si impegna a proteggere i Dati Personali che raccoglie. Lo scopo della presente Informativa sulla Privacy è quello di informare l'utente sulle modalità di protezione della privacy durante l'accesso o l'utilizzo delle risorse Linode.
Condizioni generali e avviso sullo scudo per la privacy
Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le risorse Linode offerte da Linode LLC e Linode International Services Company (collettivamente "Linode"), e descrive le modalità con cui Linode raccoglie e utilizza le informazioni personali dell'utente e le scelte di cui dispone in merito alla raccolta, all'uso, alla manutenzione, all'accesso e alla trasmissione delle informazioni personali. I termini in maiuscolo non espressamente definiti nella presente Informativa sulla Privacy avranno il significato che si trova nel Contratto con il Cliente. Utilizzando una Risorsa Linode, inclusi, senza limitazioni, i Servizi Linode, il sito web di Linode o fornendo in altro modo i propri Dati Personali a Linode, l'utente o l'entità che rappresenta accetta e acconsente ai diritti, agli obblighi e alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
Scudo per la privacy e trasferimenti transfrontalieri di dati personali
Linode è un'organizzazione internazionale con sede negli Stati Uniti d'America (gli "Stati Uniti"). Utilizzando una Risorsa Linode, l'utente acconsente espressamente all'accesso, al mantenimento, alla trasmissione e/o all'utilizzo dei propri Dati Personali da parte di Linode al di fuori del proprio paese di residenza, indipendentemente dall'ubicazione o dalla giurisdizione.
Ciò significa che l'utilizzo di una Risorsa Linode da parte dell'utente può comportare (i) la memorizzazione e/o l'elaborazione dei Dati Personali dell'utente in qualsiasi paese in cui Linode, i nostri affiliati o i nostri subprocessori possiedono strutture, e (ii) che mentre si trovano in tali giurisdizioni, i Dati Personali dell'utente possono essere soggetti all'accesso ai sensi delle leggi di tali giurisdizioni (che possono essere più o meno complete delle leggi del paese dell'utente). Per ottenere un elenco degli affiliati e dei subprocessori di Linode, inviare un'e-mail a support@linode.com.
Oltre agli obblighi previsti dalla legge statunitense, Linode integra la protezione del trasferimento internazionale dei Dati Personali nei seguenti modi:
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- Scudo per la privacy UE-USA. L'European Union - US Privacy Shield Framework ("EU-US Privacy Shield") è un accordo internazionale tra l'Unione Europea ("UE") e gli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione delle informazioni personali trasferite dallo Spazio Economico Europeo ai responsabili del trattamento dei dati statunitensi. Lo Scudo per la Privacy UE-USA è amministrato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e regolato dai Principi dello Scudo per la Privacy UE-USA. Linode partecipa e rispetta l'EU-US Privacy Shield e accetta che tutti i trasferimenti transfrontalieri di Dati Personali da/verso lo Spazio Economico Europeo siano soggetti ai Principi EU-US Privacy Shield. In qualità di partecipante allo Scudo per la Privacy UE-USA, Linode è soggetto ai poteri di applicazione della Federal Trade Commission degli Stati Uniti e, in alcuni casi, può essere tenuto a divulgare i Dati Personali a seguito di richieste legittime da parte delle autorità pubbliche. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla Privacy e i Principi dello Scudo per la Privacy UE-USA, prevarranno i Principi dello Scudo per la Privacy UE-USA. Per ulteriori informazioni sul Privacy Shield e per visualizzare la certificazione EU-US Privacy Shield di Linode, visitare https://www.privacyshield.gov/.
- Scudo per la privacy Svizzera-USA. Lo Scudo per la privacy Svizzera-USA ("Swiss-US Privacy Shield") è un accordo internazionale tra la Svizzera e gli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione delle informazioni personali trasferite dalla Svizzera ai responsabili del trattamento dei dati statunitensi. Lo Scudo per la privacy Svizzera-USA è amministrato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti e regolato dai Principi dello Scudo per la privacy Svizzera-USA. Linode partecipa e si conforma allo Scudo per la Privacy Svizzera-USA e accetta che tutti i trasferimenti transfrontalieri di Dati Personali da/verso la Svizzera siano soggetti ai Principi dello Scudo per la Privacy Svizzera-USA. In qualità di partecipante allo Scudo per la Privacy UE-USA, Linode è soggetto ai poteri di applicazione della Federal Trade Commission degli Stati Uniti e, in alcuni casi, può essere tenuto a divulgare i Dati Personali a seguito di richieste legittime da parte delle autorità pubbliche. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla Privacy e i Principi dello Scudo per la Privacy Svizzera-USA, prevarranno i Principi dello Scudo per la Privacy Svizzera-USA. Per ulteriori informazioni sul Privacy Shield e per visualizzare la certificazione Swiss-US Privacy Shield di Linode, visitare https://www.privacyshield.gov/.
Trasferimenti di dati da parte di terzi
Linode può trasferire i Dati Personali a terze parti che agiscono per nostro conto quando è operativamente necessario per fornire i Servizi. Se Linode ha ricevuto i suoi Dati Personali negli Stati Uniti o nell'Unione Europea e successivamente trasferisce i suoi Dati Personali a una terza parte che agisce per nostro conto, e tale agente di terza parte elabora i suoi Dati Personali in modo non conforme ai Principi dello Scudo per la Privacy applicabili, Linode rimarrà responsabile e perseguibile a meno che non si possa dimostrare che Linode non è responsabile dell'evento che ha dato origine al danno.
Risoluzione delle controversie
Eventuali reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy possono essere inoltrati a noi all'indirizzo privacy@linode.com, oppure tramite posta ordinaria o fax, utilizzando le informazioni di contatto disponibili nella pagina "Chi siamo" di Linode. Cercheremo di risolvere tali reclami in modo ragionevolmente tempestivo e in conformità a questa politica.
In caso di problemi irrisolti relativi alla privacy o all'utilizzo dei dati che non sono stati risolti in modo soddisfacente, si prega di contattare il nostro provider di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
L'utente può anche, in determinate circostanze, invocare un arbitrato vincolante per i reclami non risolti dalle procedure di risoluzione delle controversie descritte in questa sezione. Per ulteriori informazioni sull'arbitrato vincolante e sui quadri dello Scudo per la privacy, visitate il sito web dello Scudo per la privacy all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/.
Condizioni aggiuntive
- A chi si applica l'Informativa sulla privacy?
La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i Clienti e Visitatori di qualsiasi Risorsa Linode o Servizio Linode. Nel caso dei Clienti, il Titolare dell'Account sarà responsabile di (i) informare i propri Utenti Finali, se presenti, dell'esistenza della presente Informativa sulla Privacy, nonché di eventuali emendamenti, aggiornamenti o modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy e (ii) accettare la presente Informativa sulla Privacy, come emendata, aggiornata o modificata di volta in volta, per conto dei propri Utenti Finali. - Quali dati personali vengono raccolti da Linode?
Linode considera come Dati Personali tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l'utente, compresi, senza limitazioni, i Dati Personali a cui si accede, che vengono raccolti, mantenuti, trasmessi e/o utilizzati da Linode nel normale corso della nostra attività, e sono soggetti alle disposizioni della presente Informativa sulla Privacy e alla legge applicabile. - Come vengono raccolti i dati personali da Linode?
Linode raccoglie e registra l'indirizzo IP dell'Utente, l'ora e la durata della visita, l'ora e la durata delle pagine del sito web di Linode visualizzate (ove applicabile) e le informazioni sul sistema informatico dell'Utente, come il tipo di browser e il sistema operativo, ogni volta che l'Utente accede o utilizza una Risorsa Linode. Nel caso dei Clienti, raccogliamo, manteniamo, trasmettiamo e/o utilizziamo i Dati Personali forniti dall'Utente nell'Account, inclusi, senza limitazioni, il nome completo, il numero di identificazione Linode, i dati di fatturazione e le informazioni di contatto. Google Analytics. Google Analytics può utilizzare cookie di terze parti per raccogliere informazioni anonime sul browser, sul sistema operativo, sulla geografia e sulla navigazione del sito web. L'uso dell'interfaccia Linode Manager richiede l'accettazione dei cookie per la gestione della sessione di login. Linode probabilmente inserirà un cookie sul disco rigido dell'utente durante la visita al sito web. Un cookie è un identificatore alfanumerico univoco che Linode utilizza per determinare il numero di visitatori unici che visitano il suo sito web, se tali visitatori sono ripetitivi o meno e la fonte delle visite. I cookie non possono essere eseguiti come codice o utilizzati per trasmettere un virus. Altri server non possono leggere i cookie e le informazioni personali non possono essere raccolte dai cookie. I cookie sono semplicemente un identificatore condiviso tra l'utente e Linode per consentire a Linode di migliorare i servizi che offre attraverso il suo sito web. Se non si desidera che i cookie vengano inseriti nel proprio computer, è possibile disabilitarli nel proprio browser web. L'opzione per farlo si trova normalmente nella sezione "impostazioni di sicurezza" del browser. Tuttavia, si prega di notare che la disabilitazione permanente dei cookie nel browser può ostacolare l'uso del sito web di Linode e di altri siti web e servizi interattivi.Un web beacon, noto anche come web bug, è un piccolo elemento grafico (di solito 1 pixel x 1 pixel), incorporato in una pubblicità web, in un'e-mail o in una pagina del sito web di Linode, che è invisibile all'utente. Quando si visualizza una pagina del sito web di Linode, un'e-mail o una pubblicità, il browser web richiede il web beacon da un server web, che a sua volta imposta un cookie nel browser web contenente un identificatore univoco. Questo identificativo unico sarà collegato alle informazioni di registro utilizzate per tracciare l'utilizzo del sito web di Linode al fine di determinare l'efficacia dei contenuti e delle campagne pubblicitarie.
Linode non raccoglie informazioni personali sull'utente come parte di una visita al sito web, ma le informazioni sulla visita al sito web possono essere legate ad altre informazioni (comprese quelle personali) che Linode raccoglie dall'utente tramite chat, moduli web e gli altri mezzi descritti da Linode nella presente Informativa sulla privacy.
- Perché Linode raccoglie i dati personali?
Per i clienti
Linode può utilizzare i Dati personali per elaborare le richieste di servizio, gestire gli ordini, consegnare prodotti e servizi, elaborare i pagamenti, comunicare con l'utente in merito agli ordini, fornire l'accesso alle aree protette del sito web di Linode e consentire a Linode di rivedere, sviluppare e migliorare continuamente i prodotti, i servizi e le offerte che fornisce. Linode utilizza queste informazioni anche per prevenire o rilevare frodi o abusi del sito web di Linode e per consentire a terzi di svolgere funzioni tecniche, logistiche o di altro tipo per suo conto.Per i visitatori
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Informazioni sull'uso
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Per informazioni sull'assistenza
Linode utilizza le informazioni fornite dall'utente tramite telefonate, chat, e-mail, moduli web e altre comunicazioni per corrispondere con l'utente sui servizi che potrebbe essere interessato ad acquistare. Se si sceglie di acquistare un servizio online utilizzando un modulo web, Linode utilizzerà le informazioni per creare l'account. Le informazioni inviate per iscritto, quali chat, e-mail e moduli web, vengono archiviate e possono essere collegate alle informazioni raccolte da Linode sulle visite al web. La Sua telefonata può essere registrata per scopi di formazione e Linode può inserire le informazioni da Lei fornite per telefono nei propri sistemi per utilizzarle per gli scopi descritti in questo paragrafo. - Cosa divulga Linode agli enti normativi e ad altre terze parti?
Linode trasferisce i Dati Personali a terzi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli enti preposti all'applicazione della legge e le agenzie di segnalazione dei consumatori, nel normale corso dell'attività commerciale, in base alla notifica di un procedimento legale o al consenso scritto dell'utente. Se l'utente viola il Contratto con il Cliente o un altro Contratto di Livello di Servizio applicabile, o se Linode ha l'obbligo di divulgare i Dati Personali dell'utente per ottemperare a qualsiasi obbligo legale, Linode può divulgare le informazioni dell'utente all'autorità competente. La divulgazione può includere, ma non è limitata a, lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della revisione normativa, della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito. In particolare, Linode può rilasciare le informazioni raccolte a terzi quando ritiene che sia opportuno rispettare la legge, far valere i diritti legali, proteggere i diritti e la sicurezza di altri, o assistere gli sforzi del settore per controllare le frodi, lo spam o altri comportamenti indesiderati. In caso di richiesta di divulgazione dei Dati Personali da parte di Linode, il Cliente sarà responsabile del costo degli sforzi di divulgazione al di fuori del normale corso degli affari di Linode. Linode può rilasciare le informazioni raccolte a terzi, laddove le informazioni siano fornite per consentire a tali terzi di fornire servizi a Linode, a condizione che il terzo abbia accettato di utilizzare almeno lo stesso livello di protezione della privacy descritto nella presente Informativa sulla Privacy, e sia autorizzato ad utilizzare le informazioni solo allo scopo di fornire servizi a Linode. - Esercizio della scelta dell'utente
In base alla legge applicabile, l'utente ha la possibilità di scegliere e il diritto di limitare, limitare o negare la capacità di Linode di condividere i propri Dati Personali con terze parti o di utilizzare i propri Dati Personali per uno scopo materialmente diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o autorizzati dall'utente. Per esercitare il diritto di scelta, si prega di contattarciall'indirizzo atprivacy@linode.com, o tramite posta o fax, utilizzando le informazioni di contatto che si trovano nella pagina About Us di Linode. Si prega di notare che, in assenza di qualsiasi avviso contrario, l'utente concede espressamente a Linode il permesso di condividere i propri Dati Personali a discrezione di Linode. - Sicurezza e integrità dei Dati Personali
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I servizi di Linode non sono progettati o diretti a bambini di età inferiore ai tredici (13) anni e Linode non raccoglierà o conserverà intenzionalmente informazioni su persone di età inferiore ai tredici (13) anni. - Servizio non gestito
Il Cliente è l'unico responsabile della sicurezza degli ambienti di server privati virtuali ("VPS") gestiti dai propri account. L'Utente è l'unico responsabile di garantire la conformità con tutte le linee guida e le normative sulla privacy applicabili per tutte le giurisdizioni in cui può operare in relazione alle pratiche appropriate per la raccolta, l'archiviazione e la diffusione di informazioni personali utilizzando il proprio VPS Linode. In nessun caso Linode potrà essere ritenuta responsabile per la mancata adozione e/o pratica di misure appropriate per la salvaguardia delle informazioni personali memorizzate o trasmesse attraverso il proprio VPS Linode. - Applicazione
Se ritenete che i vostri dati personali siano stati utilizzati in modo non conforme alla presente Informativa sulla privacy, o se avete ulteriori domande in merito alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattare il nostro Custode dei registri via e-mail o scrivendoci al seguente indirizzo: Custode dei registri
Linode LLC
249 Arch Street
Filadelfia, Pennsylvania 19106 - Definizioni
- Per "Custode dei Registri" si intende il dipendente Linode descritto nella Sezione 14 della presente Informativa sulla privacy.
- Per "Contratto con il Cliente" si intende il Contratto Linode per l'Elaborazione dei Dati e il Cliente qui pubblicato, come modificato a sola e assoluta discrezione di Linode di volta in volta.
- "IP" indica qualsiasi indirizzo di protocollo Internet, compresi, senza limitazioni, gli indirizzi di rete unici e non unici.
- Per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a un Soggetto interessato che l'Utente o i suoi Utenti finali forniscono direttamente o indirettamente alla Società nell'ambito dei Servizi Linode o dell'utilizzo da parte di un Soggetto interessato di una qualsiasi Risorsa Linode.
- Per "Informativa sulla privacy" si intende la presente informativa, come modificata a sola e assoluta discrezione di Linode di volta in volta.
- Per "Visitatore" o "Visitatori" si intende qualsiasi individuo o entità che accede, mantiene, trasmette, sviluppa, acquisisce, gestisce o utilizza in altro modo qualsiasi Risorsa Linode ma non è un Cliente.
- Modifiche
Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy possono essere apportate in qualsiasi momento e si consiglia di controllare frequentemente le modifiche. Linode fornirà inoltre una notifica pubblica degli emendamenti alla presente Informativa sulla Privacy sulla risorsa Linode appropriata. Salvo diversa indicazione scritta da parte dell'Utente al Custode dei Registri, l'Utente accetta che Linode abbia il diritto e la capacità di modificare la presente Informativa sulla Privacy a sola e assoluta discrezione di Linode, e che l'Utente rinunci a qualsiasi requisito di riconoscimento o accordo specifico o espresso a tali emendamenti o modifiche. La presente Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 13 maggio 2019. - Verifica
Linode utilizza l'approccio dell'autovalutazione per garantire la conformità con la propria Politica sulla privacy. Linode verifica regolarmente che la Politica sulla privacy sia accurata, completa, ben visibile, completamente implementata e conforme alle leggi internazionali applicabili. Linode conduce la propria autovalutazione su base annuale per garantire che vengano seguite tutte le pratiche di privacy pertinenti. È in atto un'adeguata formazione dei dipendenti e sono in atto procedure interne per condurre periodicamente revisioni obiettive della conformità. Una dichiarazione che verifica questa autovalutazione è firmata da un funzionario aziendale o da un altro rappresentante autorizzato almeno una volta all'anno.