Peppermint è un sistema di gestione dei ticket che consente ai team e agli utenti singoli di creare e tenere traccia dei ticket, nonché di monitorare le attività da svolgere e altro ancora. L'obiettivo è quello di consentire alle persone di avere accesso a un sistema di gestione dei ticket che sia gratuito e piacevole da usare.
Altre caratteristiche sono i quaderni basati su markdown e l'inserimento di testo con supporto markdown.
Peppermint è ancora in fase alfa in termini di funzionalità, ma è stabile per l'uso quotidiano.
| CONFIGURAZIONE | DESCRIZIONE |
|---|---|
| Selezionare un'immagine | Debian 10 e Ubuntu 20.04 LTS sono attualmente le uniche immagini supportate dall'applicazione Peppermint Marketplace . |
| Regione | La regione in cui si desidera che il proprio Linode risieda. In generale, è meglio scegliere la posizione più vicina all'utente. Per ulteriori informazioni sulla scelta di un centro dati, consultare la guida Come scegliere un centro dati. È inoltre possibile generare rapporti MTR per un'analisi più approfondita dei percorsi di rete tra l'utente e ciascuno dei nostri centri dati. Richiesto. |
| Piano Linode | Le risorse hardware del vostro Linode. Peppermint può essere supportato su Linode di qualsiasi dimensione, ma si consiglia di distribuire l'applicazione Peppermint su un piano Linode che rifletta l'uso che si intende farne. Se si decide di aver bisogno di più o meno risorse hardware dopo aver distribuito l'applicazione, è sempre possibile ridimensionare il proprio Linode con un piano diverso. |
| Etichetta Linode | Il nome del vostro Linode, che deve essere unico tra tutti i Linode del vostro account. Questo nome identificherà il server nella Dashboard di Cloud Manager. |
| Password di radice | La password amministrativa principale dell'istanza Linode. Questa password deve essere fornita quando si accede a Linode tramite SSH. La password deve soddisfare i requisiti di convalida della complessità per una password forte. La password di root può essere usata per eseguire qualsiasi azione sul server, quindi deve essere lunga, complessa e unica. |
Dopo aver fornito tutte le opzioni Linode richieste, fare clic sul pulsante Crea. L 'applicazione Peppermint completerà l'installazione tra i 2 e i 5 minuti dopo il completamento del provisioning di Linode.
Come iniziare dopo la distribuzione
Accesso all'applicazione Peppermint
Dopo che Peppermint ha terminato l'installazione, è possibile accedere al server con l'indirizzo IPv4 di Linode. Copiare l'indirizzo IPv4 del proprio Linode dal file Linode Cloud Managere quindi connettersi al server utilizzando l'indirizzo IPv4 e la porta di Linode. 5001.
Ad esempio, 192.0.2.0:5001.
Le credenziali predefinite per accedere al pannello di gestione dei biglietti Peppermint sono:
email: admin@admin.com
password: 1234
Una volta effettuato l'accesso al Pannello di gestione dei biglietti Peppermint, sarà necessario aggiornare l'e-mail e la password; è possibile farlo facendo clic su Visualizza profilo nella barra laterale e selezionando Password.
Per saperne di più sulla menta piperita, consultate le seguenti risorse:
Documentazione sulla menta piperita
L'applicazione Peppermint Marketplace è stata realizzata per Linode da Peppermint Lab. Per assistenza sulla distribuzione dell'applicazione, contattare Supporto Linode. Per il supporto relativo allo strumento o al software stesso, utilizzare le informazioni nella barra laterale per segnalare il problema su GitHub o unirsi al loro Discord.
