Nephila Web Technology fornisce soluzioni di e-learning a clienti in tutta l'Asia e nel mondo. Con un nome che deriva da una specie di ragno nota per le sue ragnatele straordinariamente resistenti, Nephila Web è all'altezza del paragone, fornendo soluzioni di apprendimento a lungo termine costruite per supportare i clienti nella crescita delle loro esigenze.
Ed è cresciuta. All'inizio della pandemia di coronavirus, la domanda di Nephila Web è esplosa, con un aumento dei clienti del 315% e un'analoga impennata del volume medio di utilizzo contemporaneo.
Con sede a Quezon City, a nord-est di Manila, nelle Filippine, Nephila Web è guidata dal CEO Sheryl Villaroman e dal suo mantra: "La vita è un processo di apprendimento continuo". L'azienda offre strumenti di formazione online open source e un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su questioni tecniche e didattiche, per garantire che i clienti comprendano i loro sistemi e li sfruttino al meglio. Nephila Web fornisce servizi a diversi utenti, tra cui scuole K-12, università, scuole tecniche, organizzazioni non governative e utenti aziendali.
Dal 2011, l'azienda lavora con Moodle, il sistema di gestione dell'apprendimento più diffuso al mondo, diventando un partner ufficiale di Moodle nel 2016. In qualità di unico partner Moodle nelle Filippine, Nephila Web fornisce servizi di e-learning su larga scala, tra cui hosting, implementazione, formazione, supporto e consulenza. Oltre a Moodle, l'azienda offre anche un proprio sistema informativo scolastico, noto come NeXSIS, che fornisce moduli per varie attività rivolte ai clienti, e il popolare sistema bibliotecario integrato open source, Koha.
Spinta dalla triplicazione della domanda, Nephila Web si è resa conto che la maggior parte delle soluzioni a server singolo non erano più sufficienti nemmeno per i clienti più piccoli. In risposta al massiccio aumento della domanda, l'azienda si è sentita obbligata a sviluppare un'architettura più robusta, basata su un processo di bilanciamento del carico che organizza le richieste degli studenti tra i server disponibili per garantire un'affidabilità costante.
Alla ricerca di un partner in grado di supportare esigenze complesse senza spese eccessive, Nephila Web ha deciso di lavorare con Linode.
Affidabilità, apertura ed efficienza dei costi
Linode fornisce un'infrastruttura cloud affidabile con una solida esperienza con Linux, la spina dorsale della piattaforma Moodle di Nephila Web. Linode soddisfa tutti i requisiti e le specifiche per le implementazioni Moodle, tra cui sicurezza, privacy e proprietà totale del cliente, per citarne alcuni. Il team di ingegneri dell'azienda ha effettuato una transizione senza problemi a Linode per l'implementazione dei suoi nuovi prodotti. Per il team era anche importante lavorare con un'azienda che la pensava allo stesso modo e che si impegnava a dimostrare la qualità del software open source.
Oltre alla qualità delle prestazioni, Linode offriva la stessa gamma di servizi che Nephila Web utilizzava in precedenza, a un prezzo migliore (per non parlare dell'ulteriore opportunità di aumentare i rendimenti su scala). Per molte scuole del sud-est asiatico, il prezzo è sempre un fattore critico. Fortunatamente, le soluzioni di Linode per l'efficienza dei costi consentono a Nephila Web di trasferire i risparmi ai suoi clienti del settore educativo, molti dei quali sono estremamente sensibili ai costi o fanno affidamento su dotazioni fisse.
"Con Linode, stiamo diventando più competitivi nel settore e siamo in grado di costruire infrastrutture di server più intelligenti in modo efficiente dal punto di vista dei costi", ha dichiarato Sheryl. "Durante l'intero processo, Linode ci ha aiutato molto a configurare e mettere online queste risorse. E sono ordini di grandezza più reattivi dei giganteschi fornitori di cloud".
Con oltre 100.000 clienti nelle Filippine, in Vietnam, Indonesia, Malesia, Australia e Stati Uniti, Nephila Web vuole essere più di un semplice fornitore di soluzioni di e-learning. Il settore è in rapida crescita e Nephila Web è desiderosa di fornire ulteriori servizi validi e completi, con un'assistenza tecnica eccezionale per un numero ancora maggiore di utenti nel 2021 e oltre.
