Bernd Hilmar opera nel settore del web hosting dal 1999, quando ha creato la sua prima startup a Vienna, in Austria. Dopo aver venduto l'azienda nel 2015, Bernd è stato morso ancora una volta dal virus dell'imprenditorialità. Due anni dopo ha lanciato Virtexxa Cloud Services, con sede in Romania, che offre web hosting con il marchio di punta ihost24.
Oltre ai servizi di hosting gestito, Virtexxa fornisce offerte complementari come servizi di posta elettronica, IaaS, PaaS e registrazione e gestione di nomi di dominio. "Quando ho fondato Virtexxa, uno dei miei obiettivi era quello di mantenere l'azienda concentrata su ciò che sappiamo fare meglio: servizi di hosting web, domini ed e-mail", ha dichiarato Bernd. "Sapevo che non aveva senso gestire da soli l'infrastruttura cloud quando esistevano già ottimi servizi di infrastruttura. Inoltre, volevamo un pannello di controllo sofisticato e non volevamo crearlo da soli".
Ciò che potrebbe sorprendere è il modo in cui Bernd ha trovato Linode. "Stavo facendo una ricerca su Google e la prima cosa che ho notato è stato il modo in cui il sito web di Linode aiuta gli sviluppatori a ottenere informazioni essenziali; questo mi ha detto molto sulle priorità dell'azienda e sulla sua cultura orientata al servizio", ha detto.
Bernd è diventato rapidamente un grande sostenitore del Linode Cloud Manager, che fornisce un'interfaccia facile da usare per creare nuove istanze Linode, gestire l'infrastruttura, gli account utente, la fatturazione e i pagamenti, e per aprire e monitorare i ticket di assistenza. Costruito sulla base dell'APIv4 pubblica di Linode, tutti i prodotti e i servizi di Linode, compresi i cluster Kubernetes, i backup, le app One-Click, Object Storage e altro ancora, sono accessibili dal pannello di controllo di Cloud Manager.
Oltre al prezzo e alle prestazioni, l'affidabilità è fondamentale per Virtexxa, soprattutto quando deve scalare rapidamente i servizi web per supportare un gioco di marketing mobile per uno dei suoi clienti di web design, che rappresenta un'importante azienda di fast-food in Austria. La maggior parte dei clienti di Virtexxa si trova in Romania, Austria e Germania. L'azienda gestisce tutti i suoi principali servizi gestiti su Linode utilizzando i data center di Francoforte, Londra e Newark, a seconda delle esigenze dei clienti.
"Inviano messaggi push stagionali a 800.000 clienti, quindi il traffico diventa molto elevato e molto veloce, con oltre 10.000 connessioni al secondo", ha spiegato Bernd. Per gestire l'afflusso di traffico, Virtexxa ha collaborato con Linode per creare una soluzione che utilizza due Linode NodeBalancers, che gestiscono automaticamente gli aumenti di carico e garantiscono l'alta disponibilità dei siti web.
Bernd è anche impressionato dall'impegno costante di Linode nell'assistenza clienti 24/7/365 e dalla sua affidabilità nonostante la separazione da sei fusi orari. "L'assistenza di Linode è veloce e precisa", ha detto. "Inoltre, non ci danno mai una risposta schematica. È molto ben organizzato, ben strutturato e proattivo".
Bernd consiglia: "Se vi interessa l'affidabilità e il servizio, non potete sbagliare con Linode", ha detto. "È una vittoria per noi e per i nostri clienti".