Le support client est crucial chez Linode | Rick Myers
Il y a une vision et une raison pour lesquelles Linode est réputé pour la qualité de son expérience client. Dans cet épisode de TFiR : Let's Talk enregistré au siège de Linode à Philadelphie, Swapnil Bhartiya s'entretient avec Rick Myers, Senior Director of Customer Support at Akamai, pour discuter de l'approche unique de l'entreprise en matière de support client, y compris la façon dont elle recrute les membres de son équipe.
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