Bernd Hilmar travaille dans le secteur de l'hébergement web depuis 1999, date à laquelle il a créé sa première startup à Vienne, en Autriche. Après avoir vendu cette entreprise en 2015, Bernd a de nouveau été piqué par le virus de l'entrepreneuriat. Deux ans plus tard, il a lancé Virtexxa Cloud Services, basée en Roumanie, qui propose des services d'hébergement web sous la marque phare ihost24.
Outre les services d'hébergement gérés, Virtexxa propose des offres complémentaires telles que des services de messagerie, IaaS, PaaS, ainsi que l'enregistrement et la gestion de noms de domaine. "L'un de mes objectifs, lorsque j'ai créé Virtexxa, était de maintenir l'entreprise concentrée sur ce qu'elle fait le mieux : des services d'hébergement de sites web, de domaines et de courriels", a déclaré Bernd. "Je savais qu'il n'était pas judicieux de gérer nous-mêmes une infrastructure en nuage alors qu'il existait déjà de très bons services d'infrastructure. De plus, nous voulions un panneau de contrôle sophistiqué et nous ne voulions pas le créer nous-mêmes."
Ce qui peut surprendre, c'est la façon dont Bernd a trouvé Linode. "J'ai fait une recherche sur Google et la première chose que j'ai remarquée, c'est la façon dont le site web de Linode aide les développeurs à obtenir des informations essentielles ; cela m'en a dit long sur les priorités de l'entreprise et sur sa culture axée sur le service", explique-t-il.
"Bien sûr, nous avons aussi comparé les prix. AWS était beaucoup plus cher et ses politiques de prix n'étaient pas claires du tout, alors que la structure de prix de Linode est facile à comprendre.
Bernd est rapidement devenu un grand partisan du Linode Cloud Manager, qui fournit une interface conviviale pour créer de nouvelles instances Linode, gérer l'infrastructure, les comptes d'utilisateurs, la facturation et les paiements, et pour ouvrir et suivre les tickets d'assistance. Construit sur l'APIv4 publique de Linode, tous les produits et services de Linode, y compris les clusters Kubernetes, les sauvegardes, One-Click Apps, Object Storage, et plus encore, sont accessibles à partir du panneau de contrôle du Cloud Manager.
Outre le prix et la performance, la fiabilité est essentielle pour Virtexxa, en particulier lorsqu'il s'agit de faire évoluer rapidement les services web pour prendre en charge un jeu de marketing mobile pour l'un de ses clients concepteurs de sites web, qui représente une grande entreprise de restauration rapide en Autriche. La majorité des clients de Virtexxa se trouvent en Roumanie, en Autriche et en Allemagne. L'entreprise exploite tous ses principaux services gérés sur Linode en utilisant des centres de données à Francfort, Londres et Newark, en fonction des besoins des clients.
"Ils envoient des messages push saisonniers à 800 000 clients, de sorte que le trafic devient très élevé et très rapide, avec plus de 10 000 connexions par seconde", explique Bernd. Pour gérer l'afflux de trafic, Virtexxa a travaillé avec Linode pour créer une solution utilisant deux Linode NodeBalancers, qui gèrent automatiquement les augmentations de charge et garantissent que les sites web sont hautement disponibles.
Bernd est également impressionné par l'engagement permanent de Linode en faveur d'un service clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, et par la fiabilité de ce service malgré les six fuseaux horaires qui nous séparent. "L'assistance de Linode est rapide et précise", dit-il. "Ils ne nous donnent jamais de réponses toutes faites. C'est très bien organisé, bien structuré et proactif".
Bernd conseille : "Si vous vous souciez de la fiabilité et du service, vous ne pouvez pas vous tromper avec Linode", dit-il. "C'est une solution gagnante pour nous et nos clients.
