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Billy Thompson es una de las caras más reconocibles con las que uno se cruza en las conferencias de tecnología de todo el mundo. Como Director de Ingeniería de Soluciones en Akamai (Linode), está muy versado y siempre al día de lo último en el espacio de la computación en nube. En un viaje reciente a la sede de Linode en Filadelfia, me senté con Thompson para informarme sobre las tendencias actuales y algunos de los principales problemas a los que se enfrentan los usuarios hoy en día.

Existe una visión y una razón por las que Linode es conocida por ofrecer una experiencia de calidad al cliente. En este episodio de TFiR: Let's Talk grabado en la sede de Linode en Filadelfia, Swapnil Bhartiya se sienta con Rick Myers, Director Sénior de Atención al Cliente de Akamai, para hablar del enfoque único de la empresa respecto a la atención al cliente, incluida la forma en que contratan a los miembros del equipo.

Akamai siempre se ha centrado en ayudar a los desarrolladores a implementar, asegurar y entregar sus servicios en la nube de una forma sencilla y accesible.

En este episodio de TFiR: Let's Talk, Swapnil Bhartiya se sienta con Blair Lyon, Jefe de Experiencia en la Nube de Akamai the en la sede de Linode en Filadelfia para hablar sobre la continuidad de la computación y los últimos acontecimientos tras la adquisición de Linode por parte de Akamai .