Arthit "Art" Hongchintakul aprendió mucho durante su estancia en América. Tanto que después de completar su trabajo de postgrado en la Universidad de Pennsylvania, tomó trabajos en compañías de software y agencias en los Estados Unidos mientras trataba de iniciar su propia empresa. Después de darse cuenta rápidamente de que el mercado empresarial de los Estados Unidos ya estaba increíblemente saturado, lo que hacía infinitamente más difícil crear una empresa con impacto, Art decidió volver a casa para lanzar su agencia de desarrollo de software Swiftlet, con sede en Tailandia.
Con el sudeste asiático como un mercado emergente para la tecnología, Art vió una oportunidad para añadir valor, fomentar el talento y crear algo significativo. "Los tailandeses tienen un montón de talento tecnológico en ascenso", dijo. "Swiftlet fue fundada no para ser la mejor o la más grande compañía de software, sino para desarrollar el talento de software y llevar al país hacia el futuro".
Art reconoce que Tailandia está casi una década por detrás de Estados Unidos en cuanto a tecnología. "Conceptos como el desarrollo impulsado por la tecnología o la entrega continua son muy raros aquí", dijo. "Somos uno de los pocos que pueden proporcionar tecnología avanzada y de vanguardia a un nivel asequible debido a nuestra asociación con Linode".
Encontrar el ajuste correcto
Las empresas de Tailandia no sólo necesitan una mejor arquitectura, sino también una mejor promoción. Con algunas empresas que migran a la nube por primera vez, los clientes de Swiftlet confían mucho en la orientación y las recomendaciones que Art y su equipo les proporcionan. "Igualamos el campo de juego para que nuestros clientes puedan enfrentarse a los grandes".
Como socio Linode, Swiftlet puede proporcionar servicios de alto valor a sus clientes a un costo justo. Art aprendió por primera vez de Linode como desarrollador de clientes durante su tiempo en América. En ese momento, sólo conocía a los principales jugadores de la nube, pero con Linode su radar, descubrió que podía ampliar los servicios para maximizar el presupuesto de cualquier cliente.
"Los costes deLinodefueron competitivos desde el principio, e incluso en 2010 me impresionaron la calidad y el valor. Luego, en Tailandia, probé diferentes proveedores de nube y acabé pagando casi cuatro veces más por la mitad de funcionalidad."
Llevar la nube a las masas
Usando tecnología de código abierto, Swiftlet está haciendo que las empresas del sudeste asiático se pongan al día rápidamente. Su producto estrella, un sistema ERP en nube llamado Terebinth, digitaliza el papeleo, la contabilidad y las funciones administrativas para clientes cuyos presupuestos normalmente mantienen este nivel de software empresarial fuera de su alcance. "Hemos creado un sistema que es 75% comparable a los principales ERP y ayuda a nuestros clientes a funcionar con una eficiencia infinitamente mayor", dijo Art. "Podemos ofrecer esto porque tenemos tecnología de código abierto".
La asociación de Swiftlet con Linode evolucionó desde el uso exclusivo de máquinas virtuales hasta el uso del Linode Kubernetes Engine (LKE) y el Linode Block Storage, que son vitales para el Terebinth.
Aunque Swiftlet es un proveedor de multi-nubes, Art siempre recomienda Linode primero. "Cuando los clientes necesitan un VM, yo recomiendo a Linode," dice. "Aunque a nuestros clientes no les importa dónde está alojada su plataforma, quieren saber que funciona. Y necesitamos ser capaces de proporcionar una integración y entrega continua y un gran apoyo."
La integración continua y la entrega continua son dos de los ocho valores fundamentales de Swiftlet. Además, la capacidad de trabajar con la comunidad de código abierto ha permitido a Swiftlet construir un equipo técnicamente cualificado desde cero. "Confiamos en las capacidades de Linode para servir al núcleo de nuestro negocio", dijo Art. "Nuestros clientes saben lo que quieren, pero no saben cómo lo van a conseguir. Cada vez que les recomendamos una nueva tecnología, somos muy cautelosos. Pero Linode siempre ha estado ahí para nosotros".
