Uso de IaaS para acelerar la innovación en la nube

Al revisar varias reseñas recientes de Linode en IT Central Station, una cosa queda clara rápidamente: a los desarrolladores les gusta tener una alternativa a las opciones costosas, complejas y competitivas del mercado. Confían en nuestra infraestructura para crear y alojar sus aplicaciones y datos, y utilizan Linode para crear, desplegar y escalar sus aplicaciones de forma más sencilla y rentable.

Aunque escuchar comentarios positivos siempre es agradable, saber el trabajo que hacemos para que la computación en la nube sea más sencilla, más asequible y más accesible para aquellos que quieren una alternativa al statu quo es aún más agradable.

Algunos de los comentarios que recibió la Estación Central de TI son:

Soporte técnico galardonado

Nuestro equipo de asistencia va más allá para ofrecer soluciones y recursos para resolver los problemas de los clientes. A Dalton P, ingeniero de sistemas de software en una empresa de servicios tecnológicos, le encanta nuestra proactividad:

"[Linode] el soporte es probablemente el mejor de la industria. Cuando he interactuado con ellos, por lo general han sido ellos los que se han puesto en contacto conmigo para informarme de un problema, en lugar de ser yo el que se ha puesto en contacto con ellos. Me han dicho: "Oye, ha habido un problema, pero ya está solucionado. Sólo queríamos decírtelo'. Eso es genial".

Otras personas que han utilizado Amazon Web Services (AWS) creen que Linode es muy superior. Michael K, fundador y desarrollador de una pequeña empresa de medios de comunicación, aprecia la rapidez con la que le proporcionamos la ayuda que necesita:

“El soporte siempre ha tenido una respuesta bastante rápida, tienen buena seguridad, y son muy descriptivos en su documentación para la resolución de soluciones o problemas. El soporte ha superado mis expectativas frente a AWS."

 El autónomo Hussnain S está de acuerdo:

"Linode's es más rápido y mejor en comparación con AWS u otros proveedores de la nube. Toman mi problema como su problema y proporcionan una solución muy rápidamente".

Flexibilidad y tiempo de respuesta

Nuestro equipo de soporte trabaja a través de varios canales para ayudar a los clientes rápidamente con precisión técnica y sinceridad en el centro de cada interacción. Laurentiu M, director de tecnología de una empresa de servicios tecnológicos, disfruta del contacto personal que recibe:

“Linode es una gran empresa, pero da la impresión de ser una tienda familiardonde tienes un servicio personal directo. No estás interactuando con un centro de soporte técnico en algún lugar del extranjero".

Allister M, ingeniero de DevOps en una empresa de software informático, opina lo mismo:

“En términos de flexibilidad y capacidad de respuesta general, el apoyo es de muy bueno a excelente. Ciertamente, todas las personas con las que he interactuado, en las escasas ocasiones en las que he necesitado asistencia, han sido muy conocedoras del producto y muy buenas en entender los problemas que tengo y cómo resolverlos."

Julio G., director general de una consultora, señala la flexibilidad y la capacidad de respuesta general de Linodecomo una de las razones por las que no utiliza los otros grandes proveedores:

"Linode es muy receptivo y está encantado de escuchar lo que tienes que decir, en lugar de tratar de apresurarte en el proceso. Consigues una interfaz muy real y muy humana, incluso con sus sistemas de correo electrónico y a través de sus sistemas de tickets." 

Y Andy H, desarrollador de software en un proveedor de tecnología, resume su experiencia:

” No he encontrado ninguna otra empresa que pueda igualar la capacidad de respuesta y la ayuda del equipo de soporte de Linode ".

Precios predecibles

A lo largo de las dos últimas décadas, hemos optimizado nuestros servicios para ofrecer el rendimiento que exigen los desarrolladores a un precio que les encanta. De Julio G., cliente de muchos años:

 "No estoy pagando más ahora que en 2009. De hecho, creo que probablemente estoy pagando menos que entonces, y sin embargo, probablemente tengo entre 20 y 40 veces más recursos a mi disposición. Es un buen modelo de negocio".

Otro miembro de IT Central Station habló sobre los precios de Linode. Andy H dijo:

 "En cuanto a los precios, me parece sencillo, ya que te dan una cuota mensual, pero también la cobran por horas. Así, si utilizas el servicio durante una pequeña parte del mes, sólo pagas por esa pequeña cantidad en lugar de por todo el mes. Sé exactamente lo que voy a pagar cada mes y los recursos que obtengo por ese precio".

Al trabajar con nosotros, sabes exactamente lo que tendrás que pagar al final del día". De Michael K:

"Sé cuánto tengo que pagar cada mes. Mi impresión es que ahorro dinero en comparación con lo que pagaría por otros proveedores de nube. Pago la misma cantidad cada mes y no tengo que preocuparme de que haya un aumento de tráfico y tenga que pagar más por ello."

Fiabilidad

La fiabilidad de nuestras soluciones también es un tema común entre los miembros de IT Central Station, como Enver A, fundador de una empresa de servicios tecnológicos:

“Linode ha sido muy fiable para nosotros. No hemos tenido ningún tiempo de inactividad en el último año y durante los últimos diez años, creo que hemos tenido menos de 20 minutos de inactividad en total. Desde el punto de vista de la estabilidad, es increíble".

Jacques G, vicepresidente de tecnologías de una empresa de servicios financieros, está de acuerdo:

"Para las empresas más pequeñas, es muy importante que dispongan de un conjunto de servicios de computación en la nube pequeño pero bien enfocado. Yo soy un usuario ligero y no utilizo todos los servicios, pero soy un usuario serio. Linode ofrece un servicio económico y totalmente fiable.”

Conozca la opinión de los miembros de IT Central Station sobre Linode.