Nephila Web Technology liefert E-Learning-Lösungen an Kunden in ganz Asien und rund um den Globus. Der Name leitet sich von einer Spinnenart ab, die für ihre außergewöhnlich starken Netze bekannt ist. Nephila Web wird diesem Vergleich gerecht, indem es Lernlösungen anbietet, die die Nutzer langfristig und stark unterstützen.
Das Unternehmen wuchs rasant. Zu Beginn der Coronavirus-Pandemie explodierte die Nachfrage nach Nephila Web, die Anzahl der Clients stieg um 315 %. Auch das durchschnittliche Volumen der gleichzeitigen Nutzung verzeichnete einen ähnlichen Anstieg.
Nephila Web mit Sitz in Quezon City nordöstlich von Manila auf den Philippinen wird von CEO Sheryl Villaroman mit ihrem Mantra „Das Leben ist ein ständiger Lernprozess“ angetrieben. Das Unternehmen bietet Open-Source-Online-Schulungstools und Support täglich rund um die Uhr zu technischen und pädagogischen Fragen, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Systeme verstehen und optimal nutzen können. Nephila Web bietet Dienstleistungen für verschiedene Benutzer an, darunter K-12-Schulen, Universitäten, technische Schulen, NGOs und Unternehmen.
Seit 2011 arbeitet das Unternehmen mit Moodle, dem am weitesten verbreiteten Lernmanagementsystem der Welt, und ist seit 2016 offizieller Moodle-Partner. Als einziger Moodle-Partner auf den Philippinen bietet Nephila Web umfassende E-Learning-Dienste an, einschließlich Hosting, Bereitstellung, Schulung, Support und Beratung. Zusätzlich zu Moodle bietet das Unternehmen auch sein eigenes Schulinformationssystem NeXSIS an, das Module für verschiedene kundenorientierte Aufgaben bereitstellt, sowie das beliebte integrierte Open-Source-Bibliothekssystem Koha.
Aufgrund der Verdreifachung der Nachfrage reichten die meisten Single Server Lösungen selbst für kleinere Kunden nicht mehr aus. Daher sah sich das Unternehmen gezwungen, eine robustere Architektur zu entwickeln, die auf einem Load Balancing Verfahren basiert. Dieses verteilt die Anfragen der Schüler auf die verfügbaren Server und gewährleistet so eine permanente Zuverlässigkeit.
Auf der Suche nach einem Partner, der solche komplexen Anforderungen ohne übermäßige Kosten unterstützen könnte, entschied sich Nephila Web für die Zusammenarbeit mit Linode.
Verlässlichkeit, Offenheit und Kosteneffizienz
Linode bietet eine zuverlässige Cloudinfrastruktur mit Schwerpunkt auf Linux, dem Rückgrat der Moodle Plattform bei Nephila Web. Linode erfüllte alle Anforderungen und Spezifikationen für Moodle Implementierungen - einschließlich Sicherheit, Datenschutz und voller Kundenkontrolle, um nur einige zu nennen. Das Entwicklungsteam des Unternehmens schaffte für die Bereitstellung seiner neuen Produkte einen nahtlosen Übergang zu Linode. Dem Team war es dabei wichtig, mit einem gleichgesinnten Unternehmen zusammenzuarbeiten, das die Qualität von Open Source Software zu schätzen weiß.
Über eine hohe Leistungsqualität hinaus bot Linode die gleiche Palette an Diensten, die Nephila Web zuvor schon nutzte, allerdings zu einem besseren Preis (- ganz zu schweigen von der zusätzlichen Möglichkeit, die Rendite bei der Skalierung zu erhöhen). Für viele Schulen in Südostasien ist der Preis ein kritischer Faktor. Glücklicherweise kann Nephila Web dank der kosteneffizienten Lösungen von Linode diese Einsparungen an seine Bildungskunden weitergeben - von denen viele extrem kostensensibel sind oder sich auf feste Zuwendungen verlassen.
"Mit Linode werden wir wettbewerbsfähiger und sind in der Lage, intelligentere Server Infrastrukturen auf kosteneffiziente Weise aufzubauen", so Sheryl. "Während des gesamten Prozesses half uns Linode sehr dabei, diese Ressourcen zu konfigurieren und online zu stellen. Und sie sind um Größenordnungen reaktionsschneller als riesige Cloud Anbieter."
Mit über 100.000 Kunden auf den Philippinen, in Vietnam, Indonesien, Malaysia, Australien und den USA will Nephila Web mehr sein als nur ein Anbieter von E-Learning Lösungen. Die Branche wächst schnell, und Nephila Web ist bestrebt, zusätzliche wertvolle und umfassende Dienstleistungen mit hervorragendem technischen Support für noch mehr Anwender im Jahr 2021 und darüber hinaus anzubieten.
