Über Linode

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CHRISTOPHER AKER: Obwohl sich in den letzten 15 Jahren viel verändert hat, ist unsere Mission immer noch dieselbe wie ganz am Anfang. Und das war, Cloud Computing einfach, erschwinglich und für jeden zugänglich zu machen, um Innovationen zu fördern.

THOMAS ASARO: Das ist die Philosophie, mit der wir das Unternehmen gegründet haben. Wir wollten ein hausgemachter, authentischer, echter Service sein. Wir sind nicht nur hier, um einen Gehaltsscheck zu kassieren. Wir wollen allen unseren Kunden etwas bedeuten.

RICK MYERS: Linode existiert, weil wir den Leuten eine Plattform bieten wollten, um einfach coole Sachen zu bauen, egal ob es Ihr Katzenblog ist oder Ihre Firma. Wir wollen einfach ein Teil davon sein, Ihnen zu helfen, Ihre Vision zu erschaffen, egal was es ist.

CHRISTOPHER AKER: Unsere Wurzeln sind tief in Linux verankert. Viele der Philosophien der Open-Source-Bewegung sind in dem Service, den wir anbieten, und definitiv in der Kultur, die wir haben, vertreten.

RICK MYERS: Kunden wählen Linode aus einer Vielzahl von Gründen. Der Preis ist großartig. Die Transparenz unseres Services, wir geben Ihnen vollen Zugang zu all Ihren Servern, damit Sie tun können, was Sie wollen. Wir sind zuverlässig. Wir sind schon sehr lange hier. Die Leute wählen Linode wegen der Produkte, die wir anbieten. Wir geben Ihnen all diese verschiedenen Dinge, die Sie tun können, um mit Ihnen zu bauen und zu skalieren. Viele Leute fangen mit unserem kleinsten Plan an und wachsen und wachsen und wachsen und fügen NodeBalancer hinzu, wenn Sie sie brauchen, und fügen Backups hinzu, wenn Sie sie brauchen, und fügen Speicher hinzu, wenn Sie ihn brauchen. Wir bieten also alle Tools, um mit Ihnen zu skalieren.

THOMAS ASARO: Vom ersten Tag an haben wir versucht, den Kundenservice als ein großes Unterscheidungsmerkmal für uns zu erhalten. Kunden, die bei uns anrufen, egal ob es sich um ein Support-Ticket oder ein Telefonat handelt, bekommen die Antwort von dem ersten Techniker, mit dem sie sprechen.

CHRISTOPHER AKER: Und es war einfach ein Ansatz des gesunden Menschenverstands. Es gibt nichts Besseres als eine Lösung in der ersten Reaktion.

RICK MYERS: Es ist etwas, das uns tatsächlich am Herzen liegt. Es ist etwas, das uns antreibt, etwas, das uns motiviert. Es ist eine Leidenschaft für uns, die Probleme der Menschen zu lösen.

CHRISTOPHER AKER: Weil wir Wert auf Einfachheit legen, soll unser Preismodell einfach, berechenbar und transparent sein. Sie werden keine Überraschungen erleben. Wir bündeln die Ressourcen. Es ist eine pauschale, gedeckelte Gebühr für jede Art von Dienstleistung, die wir anbieten.

THOMAS ASARO: Wir suchen nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wollen in der Lage sein, dem Kunden diese Erschwinglichkeit zu bieten, aber trotzdem die Leistung beizubehalten.

CHRISTOPHER AKER: Wir sind hier, um unsere Kunden zu befähigen und zu befähigen. Und ihr Erfolg ist unser Erfolg. Je mehr wir ihnen also helfen können, desto besser ist es für alle.